Ви так чекали, коли завідувачка піде в декрет (на пенсію, на підвищення) і вже бачили себе на цій посаді. А як інакше – Ви досвідчений працівник, відмінний фахівець, 10 років працюєте в цій компанії. Але пост завідувача зрештою запропонували не Вам. У чому ж справа?
Які якості потрібні людині для того, щоб їй довірили керівництво колективом?
Здоровий кар’єризм
Заявляйте про себе, давайте зрозуміти, що хочете і готові рухатися вгору кар’єрними сходами. А то ризикуєте просидіти на маленькій непрестижній посаді все життя, як Акакій Акакійович з гоголівської «Шинелі». Так, класний спеціаліст. Але тільки ось у цій вузькій області. Крок управо, крок вліво – втеча із «зони комфорту». А це стра-а-ашно!
І на підвищення йде хтось не такий досвідчений, здатний і старанний, як Ви, зате з амбіціями. Відвертого «некар’єриста» можуть призначити начальником лише за принципом «на безриб’я і лебідь щука», і навряд чи він досягне там великих успіхів. Максимум із нього вийде пристойний в.о., доки не знайдеться справді ефективний начальник.
Організаційні здібності
Зазвичай наявність цих здібностей проявляється у дитинстві. Ви були хорошим старостою класу? Чи були неформальним лідером і «тримали» усі 7-і класи? Чи збирали Вашу молодіжну компанію для спільних поїздок у гори? Все це було неспроста, і в дорослому світі ці навички знадобляться однозначно – так що не бійтеся брати на себе відповідальність.
Для порівняння – майже всі комсомольські та партійні керівники після заходу соціалістичного ладу плавно «пересіли» у крісла директорів банків, приватних компаній тощо. Лідер – це доля. Тож якщо «верховодив» у школі – будеш хорошим шефом, однозначно!
Вміння вимагати високого результату роботи від підлеглих
Напевно, найцінніша якість керівника.
Людина слабка – якщо її не мотивувати, якщо вона не боїться начальницького «рознесення» і відповідальності, вона працюватиме добре. Не зі зла, а просто через людську психологію. Дисципліна підтримується лише суворим ставленням. Усвідомлення того, що запізнюватися не можна, ніяк, зовсім, що це коштуватиме багатьох нервів, тримає нас у тонусі і ми ще й раді цьому. На те в річці та щука, щоб карась не дрімав. А що – народна мудрість.
А ось деякі якості, які дуже вітаються у начальників, але дехто вважає, що без них можна обійтися.
Відмінне знання специфіки справи
Не кожен суперпрофі може керувати навіть у своїй сфері. У начальника дещо інші обов’язки, хоча він, безперечно, повинен добре знати процес. Висококласний хірург та головлікар – це «дві великі різниці». Як учитель історії та директор школи. Такі керівники вирішують здебільшого господарські і організаційні питання, але в конкретно медицину і педагогіку часу вони просто немає.
Практичний досвід
Чому ми віднесли цю якість до бажаних, але не обов’язкових?
Тому що іноді довгий стаж роботи в одному колективі певною мірою навіть заважає. Ваші багаторічні колеги тепер нижчі за Вас за статусом, і це все змінює. Тепер на користь справи Вам треба зберігати дистанцію. І навіть якщо Ви завзятий демократ, без цього не обійтися.
Найчастіше підвищення знаменується закінченням дружби з колегами. У вас тепер різні цілі, ви у різних таборах. А це незвично, дискомфортно. Як ти можеш не виконувати, коли я прошу (ти ж був моїм другом)? А як ти можеш вимагати так багато?
Так можна і роботу втратити, не зумівши стати ефективним керівником для колишніх колег та зіпсувавши нанівець стосунки у цьому колективі. Саме тому так часто компанії запрошують топ-менеджерів із боку. І не факт, що хороших фахівців, зате хороших управлінців.
Так, ось так непросто стати начальником. Але святе місце порожнім не буває. Справи йдуть, контора пише – і хтось усім цим керує. Начальник відповідає за те, що роблять його співробітники. І від того, наскільки вміло він керує, залежить тривале (або навпаки) існування компанії, рентабельність відділу та регулярний дохід безлічі людей.
Жінка-начальник: плюси та мінуси
Кожна жінка-начальник обов’язково має усвідомлювати, що вона має всі якості справжнього лідера. Незалежно від статі можуть бути талановитими керівниками як чоловіки, так і жінки.
Навіть усередині однієї статі часто спостерігаються різні здібності та різний підхід до керівництва. Тоді стають цілком зрозумілі відмінності жіночого та чоловічого стилю управління.
Щоб розвинути у собі якість лідера, керівник повинен як регулярно збагачувати свій досвід новими знаннями, підвищуючи цим професійну компетентність, але й закріпити у свідомості своїх співробітників непорушність і абсолютність особистих якостей менеджера.
Досі дискутується питання необхідності та обґрунтованості участі жінки у керівництві колективом, особливо великим.
Не припиняються суперечки з приводу того, хто ж таки найкращий керівник – чоловік чи жінка. Не секрет, що у порівнянні з чоловіками набагато менше беруть участь у державному управлінні.
У зв’язку з цим проводяться всілякі соціологічні експерименти та подальші їх аналізи.
Результати часом спростовують догми та уявлення про достовірність чоловічого домінування.
На користь жінки можна віднести:
- набагато кращу сприйнятливість до подій,
- велику відповідальність за доручену справу і доведення її до кінцевого результату,
- переконливість, уважність і гнучкість в управлінні різними робочими ситуаціями,
- комунікабельність,
- здатність видобувати інформацію з різних джерел,
- вести успішні бесіди та консультації з різними категоріями службовця.
Це сприяє кращій оцінці складної ситуації і складання повної картини виходу з неї. Легко приймаючи, часом нав’язані правила управління, вона здатна без зусиль і відразу перейти на них.
Перешкодою, що значно утруднює керівну діяльність менеджера-жінки, є відсутність схильності до тривалих переговорів, небажання обговорювати на переговорах всілякі цільові тематики, негативне ставлення до самореклами, що сприймається багатьма як недолік, неприпустимий для керівника корпоративного рівня управління.
Багатьом жінкам-начальникам властива недовірливість і занижена самооцінка. Прагнення врівноважити особисту та професійну сфери життя відволікає її від професійної діяльності. Емоційна сприйнятливість іноді заважає правильно оцінити робочу ситуацію.
З усього з цього можна зробити висновок, що зайнявши посаду керівника, жінка повинна вибрати для себе найоптимальніший стиль керівництва, визначитися, у яких взаєминах їй необхідно бути з підлеглими, визначити лінію поведінки у досягненні поставленої мети, намагатися уникати типових помилок, сміливо застосовувати отриманий досвід та знання для розвитку компанії, якою вона керує.
А співробітники, у свою чергу, повинні звикнути до думки, що їх начальник – жінка.
Як вижити у жіночому колективі
Будь-який колектив – це певні засади та правила. У будь-якому колективі, а особливо в жіночому, є свої стерви та ізгої, але ж не йти з роботи тільки через те, що тебе не влаштовує ставлення колег. Зрештою, тільки від вас залежить – як до вас ставитимуться.
Щоб вам було морально зручно в колективі, можна поводитися по-різному, але слід засвоїти кілька правил.
Принципи
Цей момент дуже важливий особливо у колективі, де є конкуренція, причому, не важливо – чи буде вона на тлі професіоналізму чи особистих якостей. Завжди і скрізь знайдеться людина, яка вже є лідером і не хоче ділитися своїм «п’єдесталом» із будь-ким. Зважайте на це, потрапляючи в новий колектив.
Якщо у вас є принципи, керуючись якими ви завжди робите, то дайте про них дізнатися оточуючим. Не варто в цьому питанні перегинати ціпок, щоб не стати ізгоєм колективу з власної дурості. І навпаки, якщо ви вирішили бути особняком, то дотримуйтесь цього до кінця.
У будь-якому випадку, відстоюйте свою точку зору за будь-яких обставин. Це дуже необхідна навичка для виживання. Показавши свою слабину одного разу, ви відразу потрапляєте у залежність своїх слабкостей. Незалежно від обставин, стійте на своєму, навіть якщо ваше начальство вимагає переступити через принципи. Не бійтеся звільнення, розумний керівник обов’язково оцінить наполегливість та впертість.
Спілкування
На початку роботи у колективі ви будуєте свій імідж. Якщо ви заявили гордо про себе, то тримайте марку, чого б це не стосувалося. Пам’ятайте, ваше падіння довгоочікувана радість для лідерів, що сформувалися в колективі.
Ви обов’язково зможете трохи знизити планку за кілька місяців роботи в новому колективі, але чи потрібно вам це!
Поки ви не розібралися, хто є хто, краще не поширюватися на особисте, професійне тощо. Більше слухайте! Причому можна уникати питань досить м’яко і нікого при цьому не образивши. Вчіться цьому мистецтву воно завжди знадобиться.
Я не ханжа, тому припускаю, що знайдуться і такі жінки, які самі не проти збирати і розпускати чутки. Ну що ж, нехай так, але майте на увазі, що одне невірно сказане слово і весь колектив може повернутись до вас спиною. Думайте, що говоріть чи мовчите.
Ціль
Мати мету – це чудово та правильно. Якщо ваша мета – професійне зростання в цій компанії, то ви повинні усвідомлювати, що для того, щоб зайняти чиєсь крісло, його потрібно звільнити!
Якщо ви з тих людей, які йдуть на багато чого заради посади, то вперед, але враховуйте один важливий момент – один ваш промах: неправильний погляд, неправильна фраза чи дія, можуть не лише віддалити від вас бажане крісло, а й відправити на пошуки нової роботи .
Одним словом – поводитися так можна, тільки якщо вам це дозволяє наявність розумових здібностей! До речі, те саме стосується і різних інтриг на роботі, потрібно мати рухливий і гострий розум для того, щоб не впасти в яму, яку риєш іншому.
Як же бути
Пам’ятайте, що посмішка у ваш бік чи спроби посекретничати, не завжди говорять про щиру дружбу. Іноді втрата пильності може перевернути ситуацію не на вашу користь.
1. Не будьте мігерою! Говоріть з усіма, хто забажає, але не кажіть найголовнішого. Чому б не поспілкуватися за чаєм про те, як добре відремонтували ваш новий кабінет чи якісь смачні пончики в їдальні.
2. Не забувайте усміхатися. Я не маю на увазі лицемірити, я маю на увазі щиро посміхатися. Висловлюйте свої щирі емоції до симпатичних вам людей.
3. Живіть за правилами колективу, якщо вони вам підходять. Якщо ж вам не подобаються сформовані підвалини, то м’яко йдіть від них. Пам’ятайте, що якщо ви йдете на конфлікт, то доведеться так поводитися завжди.
Насамкінець, хочу побажати вам залишатися собою, справжньою у будь-якій ситуації, але при цьому бути по-жіночому мудрою. Не забувайте, що відігравати роль постійно з часом ставати стомлюючим, а можливості показати свою справжню особу може і не бути, крім як на самому початку шляху.
[…] Чи готові Ви сьогодні стати начальником? […]